Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS – 1IRON TRENDY

En 1Iron Trendy queremos que tu experiencia de compra sea rápida, clara y segura. Aquí te compartimos cómo funcionan nuestros envíos dentro y fuera de México.


Costo y tiempo de envío

Envíos dentro de México

  • Envío gratis en compras de $1,500 MXN o más.

  • Si tu compra es menor a esa cantidad, el costo del envío será entre $98 y $186 MXN.

  • El tiempo estimado de entrega es de 2 a 3 días hábiles.

Envíos a Estados Unidos y el resto del mundo

  • Envío gratis en compras de $150 USD o más.

  • Si tu compra es menor, el costo puede variar entre $10 y $25 USD.

  • El tiempo estimado de entrega es de 3 a 6 días hábiles después de confirmar el pago.

Puedes realizar tu pedido en: https://1irontrendy.com.mx


Responsabilidad

En 1Iron Trendy cuidamos cada detalle para que tu pedido llegue correctamente. Aun así, es importante aclarar las responsabilidades de cada parte:

Responsabilidad de 1Iron Trendy

Somos responsables cuando:

  • Documentamos el envío con datos incorrectos por error nuestro.

  • Ocurre algún fallo interno al procesar tu orden.

Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de:

  • Proporcionar y verificar que su dirección, teléfono y correo electrónico sean correctos.

  • Revisar su paquete al momento de recibirlo.

  • Reportar cualquier anomalía directamente a la paquetería dentro de las primeras 24 horas laborales.

No somos responsables cuando:

  • El cliente proporciona datos incorrectos o incompletos.

  • La paquetería presenta retrasos, errores, robo, asaltos o daños durante el manejo del paquete.

  • El paquete llega golpeado, violado, con doble cinta o maltratado por parte de la paquetería.

  • En cualquiera de estos casos, con gusto te podemos ofrecer un cambio de productos o un nuevo envió de pedido acorde al valor de tu mercancía.


Revisión del paquete al recibirlo

Para garantizar que recibas tu pedido en perfectas condiciones, te recomendamos revisar lo siguiente en presencia del repartidor:

  • Caja en buen estado

  • Caja cerrada

  • Caja sin doble cinta

  • Caja no violada

  • Cantidad de piezas correcta

Si notas alguna anomalía, repórtala de inmediato a la paquetería y documenta con fotos.


Aceptación de términos

Al realizar una compra en nuestro sitio, aceptas nuestros términos, condiciones y políticas de envío.